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यूको बैंक ने शीर्ष 10 एनपीए उधारकर्ताओं के लिए दिवाली मिठाई वितरण योजना वापस ली: रिपोर्ट

सार्वजनिक क्षेत्र के ऋणदाता यूको बैंक ने 2 नवंबर को जारी एक बयान में इस साल दिवाली के लिए बैंक के शीर्ष 10 गैर-निष्पादित परिसंपत्ति (एनपीए) उधारकर्ताओं को मिठाई वितरित करने के अपने फैसले को उलट दिया है।

1 नवंबर को रिकवरी डिपार्टमेंट हेड ऑफिस द्वारा जारी एक बयान में, यूको बैंक ने पहले कहा था कि वह प्रत्येक शाखा के शीर्ष 10 एनपीए उधारकर्ताओं को मिठाई के पैकेट वितरित करेगा। (सुनील घोष/एचटी फोटो)

बैंक ने अपने नवीनतम सर्कुलर में कहा, जैसा कि रिपोर्ट किया गया है Moneycontrol“इसके द्वारा यह सलाह दी जाती है कि उपरोक्त संचार में निहित निर्देश वापस ले लिए जाते हैं।”

1 नवंबर को रिकवरी डिपार्टमेंट हेड ऑफिस द्वारा जारी एक बयान में, यूको बैंक ने कहा कि वह प्रत्येक शाखा के शीर्ष 10 एनपीए उधारकर्ताओं को मिठाई के पैकेट वितरित करेगा।

“शीर्ष प्रबंधन ने किसी भी अन्य मूल्यवान ग्राहकों की तरह, सहकर्मी पीएसबी के अनुरूप, प्रत्येक शाखा के शीर्ष 10 एनपीए उधारकर्ताओं को मिठाई पैकेट के वितरण का सुझाव दिया है, जहां शाखा प्रमुखों को व्यक्तिगत रूप से उनसे मिलना होगा, उन्हें दिवाली के अवसर पर शुभकामनाएं देनी होंगी और उन्हें मिठाई का पैकेट बांटें. ज़ोनल प्रमुखों को दिवाली के शुभ अवसर पर ज़ोन के शीर्ष 10 एनपीए उधारकर्ताओं से व्यक्तिगत रूप से मिलने और बधाई देने की भी सलाह दी जाती है।

यह कहते हुए कि इन उधारकर्ताओं से बकाया की वसूली आसान काम नहीं है, यूको बैंक ने कहा कि शाखा अधिकारियों को इसे लेकर कई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है।

“बार-बार यह देखा गया है कि खाते के एनपीए में बदल जाने पर आम तौर पर बैंकर ग्राहक संबंध में गिरावट आती है। ऐसा नहीं है कि प्रत्येक एनपीए उधारकर्ता जानबूझकर चूककर्ता है और पर्याप्त पुनर्भुगतान क्षमता होने के बावजूद बकाया का भुगतान नहीं कर रहा है। व्यवसाय की विफलता/नुकसान, प्रमुख व्यावसायिक व्यक्तियों की मृत्यु, अपरिहार्य परिस्थितियाँ आदि जैसी कुछ सम्मोहक स्थितियाँ हो सकती हैं, जिसके कारण पीए खाता एनपीए में बदल जाता है। इसके विपरीत, कुछ मामलों में यह भी देखा गया है कि ग्राहक और बैंक अधिकारियों के बीच अहं के टकराव के कारण ही खाता एनपीए में बदल जाता है।’

कोलकाता स्थित बैंक के सर्कुलर में कहा गया है, “हम इस तथ्य से इनकार नहीं कर सकते हैं कि वर्तमान में एनपीए उधारकर्ता के रूप में वर्गीकृत ग्राहक कभी बैंक का मूल्यवान ग्राहक था।”

इसमें कहा गया है कि ऐसे ग्राहकों और बैंक के बीच की दूरी को पाटने के लिए उनके साथ उचित संबंध आवश्यक है।

“इस तरह की गतिविधि सहानुभूति और सद्भाव की तृप्ति भी पैदा कर सकती है जो कुछ उधारकर्ताओं को बैंक के साथ अपने खाते का निपटान करने के लिए आगे आने के लिए मजबूर कर सकती है।”

इसने सभी जोनल प्रमुखों को निर्देश का कड़ाई से अनुपालन सुनिश्चित करने की सलाह दी।

यूको बैंक 3 नवंबर, 2023 को अपने Q2FY24 वित्तीय परिणामों का अनावरण करने के लिए तैयार है। चालू वित्त वर्ष, 2023-2024 की जून तिमाही में बैंक के प्रदर्शन में शुद्ध लाभ में 81 प्रतिशत की वृद्धि देखी गई, जो पहुंच गया 223.48 करोड़, जो कि एक साल पहले के आंकड़े के बिल्कुल विपरीत है 123.61 करोड़.

बैंक की सकल गैर-निष्पादित परिसंपत्ति (जीएनपीए) पिछले वित्त वर्ष की जून तिमाही के 7.42 प्रतिशत से घटकर 4.48 प्रतिशत हो गई। इसी तरह, शुद्ध गैर-निष्पादित परिसंपत्तियों (एनपीए) में सुधार देखा गया, जो 2.49 प्रतिशत से गिरकर 1.18 प्रतिशत हो गई। यूको बैंक की शुद्ध ब्याज आय (एनआईआई) में 21.78 प्रतिशत की उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई की तुलना में Q1FY24 में 2,008.80 करोड़ Q1FY23 में 1,649.54 करोड़ की सूचना दी गई।

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